Politique de confidentialité pour les clients

Capital One Real Estate Company Limited attache une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les pratiques concernant la collecte, l'utilisation ou la divulgation des informations personnelles. y compris les droits du propriétaire des données personnelles conformément à la loi sur la protection des données personnelles

Collecte de renseignements personnels

Nous collecterons les informations personnelles obtenues directement auprès de vous via les canaux suivants :

Abonnement
Téléphone
E-mail
Identifiant Facebook
Connexion Google

Types de données personnelles collectées

Informations personnelles telles que nom, prénom, âge, date de naissance, nationalité, numéro d'identification passeport, etc...

Coordonnées telles que l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, etc.

Informations de compte telles que les comptes d'utilisateurs historique d'utilisation, etc.

Une preuve d'identité telle qu'une copie de votre carte d'identité Copie du passeport, etc.

Informations transactionnelles et financières telles que l'historique des commandes Coordonnées de carte de crédit, comptes bancaires, etc.

Informations techniques telles que l'adresse IP, l'ID de cookie, l'historique d'utilisation du site Web (journal d'activité), etc.

Autres informations telles que des images, des animations et toute autre information considérée comme une donnée personnelle conformément à la loi sur la protection des données personnelles.

mineure

Si vous avez moins de 20 ans ou avez des limitations légales. Nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles. Nous pouvons avoir besoin du consentement de votre parent ou tuteur ou lorsque la loi le permet. Si nous apprenons que des informations personnelles ont été collectées auprès de mineurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. Nous supprimerons ces informations de nos serveurs.

Méthodes de conservation des informations personnelles

Nous conserverons vos données personnelles sous forme papier et sous forme électronique.

Nous conservons vos informations personnelles comme suit :

Fournisseurs de serveurs à l'étranger

Traitement des données personnelles

Nous collecterons, utiliserons ou divulguerons vos informations personnelles aux fins suivantes :

pour créer et gérer des comptes d'utilisateurs
livrer des biens ou des services
Pour améliorer un produit, un service ou une expérience utilisateur
pour la gestion au sein de l'entreprise
pour le marketing et la promotion
pour le service après-vente
recueillir des commentaires
payer des biens ou des services
se conformer aux Termes et Conditions
se conformer aux lois et règlements des organismes gouvernementaux

Durée de conservation des données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles pendant les périodes nécessaires pendant lesquelles vous êtes un client ou une relation avec nous, ou pendant la période nécessaire pour remplir les objectifs liés à cette politique. qu'il faudra peut-être conserver par la suite Lorsque la loi l'exige, nous supprimerons, détruirons ou anonymiserons vos informations personnellement identifiables. lorsqu'il n'est plus nécessaire ou à la fin de ladite période

Droits de la personne concernée

en vertu de la loi sur la protection des données personnelles Vous avez le droit de :

droit de retirer votre consentement si vous avez donné votre consentement Nous collecterons, utiliserons ou divulguerons vos informations personnelles. Soit le consentement que vous avez donné avant la date d'entrée en vigueur de la loi sur la protection des données personnelles ou après. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Droit d'accès Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles qui sont sous notre responsabilité et de nous demander de les copier pour vous. y compris nous demander de divulguer comment nous avons obtenu vos informations personnelles.

Droit à la portabilité des données Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles dans le cas où nous les fournissons dans un format lisible ou utilisable au moyen d'un dispositif de travail ou d'un dispositif automatique et pouvons utiliser ou divulguer des informations personnelles par des moyens automatisés Nous avons également le droit de demander que nous transmettions ou transférions des données personnelles sous cette forme à un autre responsable du traitement des données personnelles chaque fois que possible par des moyens automatisés. et ont le droit d'obtenir les données personnelles que nous transmettons ou transférons des données personnelles sous cette forme directement à un autre responsable du traitement des données personnelles à moins qu'il ne puisse pas être utilisé pour des raisons techniques.

Droit d'opposition Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles. Si la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles est effectuée dans le but d'effectuer une opération nécessaire dans le cadre de nos intérêts légitimes ou d'une autre personne ou entité. sans dépasser les limites auxquelles vous pouvez raisonnablement vous attendre ou pour effectuer des missions d'intérêt public

Droit à l'effacement/destruction Vous avez le droit de demander l'effacement/la destruction de vos données personnelles ou de rendre vos données personnelles non identifiables. Si vous pensez que vos données personnelles ont été illégalement collectées, utilisées ou divulguées en relation avec toute loi applicable, ou si vous pensez que nous n'avons pas besoin de les conserver aux fins pertinentes de cette politique. ou lorsque vous avez exercé le droit de retirer votre consentement ou exercé votre droit d'opposition comme indiqué ci-dessus

Droit à la limitation du traitement Vous avez le droit de demander une suspension temporaire de l'utilisation de vos données personnelles dans le cas où nous enquêtons sur votre droit de rectification des données personnelles ou d'opposition à celles-ci, sinon nous sommes obligés et obligés de supprimer ou de détruire vos données personnelles conformément à la loi applicable, mais vous nous demandez de suspendre leur utilisation à la place.

Droit de rectification Vous avez le droit d'exiger que vos données personnelles soient correctes, à jour, complètes et non trompeuses.

Droit d'introduire une réclamation Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité judiciaire compétente. Si vous pensez que la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles C'est un acte qui viole ou ne respecte pas les lois applicables.

Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée ci-dessus. En contactant notre Délégué à la Protection des Données Personnelles comme détaillé à la fin de cette politique. Nous vous informerons des résultats dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre demande d'exercice de vos droits. Si nous refusons une demande, nous vous informerons du motif du refus via différents canaux tels que SMS, e-mail, appel téléphonique, courrier, etc.

Publicité et marketing

Nous pouvons envoyer des informations ou des newsletters à votre adresse e-mail. Son but est de vous proposer quelque chose qui vous intéresse. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part par e-mail, vous pouvez cliquer sur "Décontacter" dans le lien e-mail ou contacter notre adresse e-mail.

Technologie de suivi personnel (Cookies)

Pour rendre votre expérience utilisateur plus complète et efficace, nous utilisons des cookies ou des technologies similaires. pour améliorer l'accès aux produits ou services publicité appropriée et suivez votre consommation Nous utilisons des cookies pour identifier et suivre les utilisateurs de notre site Web et l'accès à notre site Web. Si vous ne voulez pas de cookies sur votre ordinateur Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies avant d'utiliser notre site Web.

Sécurité des informations personnelles

Nous maintiendrons la sécurité de vos données personnelles conformément aux principes de confidentialité (confidentialité), exactitude, exhaustivité (intégrité) et conditions d'utilisation (disponibilité) afin d'empêcher la perte, l'accès, l'utilisation, la modification, l'altération ou la divulgation Nous fournirons également des mesures pour maintenir la sécurité des données personnelles. qui couvre les mesures administratives de protection Garanties administratives, garanties techniques et garanties physiques concernant le contrôle d'accès ou le contrôle d'accès.

Notification de violation de données personnelles

En cas de violation de vos données personnelles Nous informerons le Bureau de la Commission de protection des données personnelles sans délai dans les 72 heures à compter du moment où nous aurons pris connaissance de la cause dans la mesure du possible. Lorsque l'infraction présente un risque élevé d'atteinte à vos droits et libertés Nous vous informerons sans délai des violations avec recours par divers canaux tels que le site Web, les SMS, les e-mails, les appels téléphoniques, les lettres, etc.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette politique de temps à autre. Vous pouvez trouver les termes et conditions révisés de cette politique sur notre site Web.

Cette politique a été révisée pour la dernière fois et est entrée en vigueur le 08 juin 2022.

Politique de confidentialité des autres sites

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à la fourniture de produits, de services et à l'utilisation du site Web pour nos clients. Si vous visitez un autre site Web, même via notre site Web La protection des renseignements personnels est soumise à la politique de confidentialité de ce site Web. auquel nous ne sommes pas affiliés

détails du contact

Si vous souhaitez vous renseigner sur cette politique de confidentialité Y compris la demande d'exercice des droits, vous pouvez nous contacter ou contacter notre délégué à la protection des données comme suit :

Responsable du traitement des données personnelles

Capital One Real Estate Company Limited

52 Bangna Trat 25 Building KW Thaïlande Bangna Nuea Bangna Bangkok 10260

Courriel info@capitalone.in.th

Website www.capitaloneth.com

Numéro de téléphone 023980522

Délégué à la protection des données personnelles

Équipe informatique

52 Bangna, Trat 25, Immeuble KW Thaïlande, Bang Na Nuea, Bang Na, Bangkok 10260

Courriel it@capitalone.in.th

Numéro de téléphone 0805625555